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县政务服务中心:疫情防控不减力度 暖心服务更添温度

发表时间: 2022-04-13 09:53:36 来源: 县文明办
  近期,面对国内新冠疫情多点散发态势,县政务服务中心一手抓疫情防控,一手抓政务服务,做到疫情防控不减力度暖心服务更添温度。
  为落实落细疫情防控有关要求,切实保障办事群众和大厅工作人员生命安全和身体健康,县政务服务中心进一步加强疫情防控措施,大厅入口处设置登记处,所有进入人员必须佩戴口罩、测量体温,查验安康码和行程码。每个环节都有工作人员严格把控,步骤虽多,却井然有序。

  对于一些无法出示“二码”的办事群众,专门设立无码通道,由工作人员登记相关信息,实施人性化管理。针对因时空交集导致的行程码带星号办事群众,县政务服务中心也不是“一拒了之”。近日,一远道而来的办事群众因行程码带有星号,中心工作人员了解情况后为其联系承办窗口人员,在办事大厅门口为其解答办理,真正做到急群众之所急,想群众之所想。同时倡导群众网上办、预约办,确保防疫防控和政务服务工作两不误,竭力为群众提供高效优质服务,增强企业群众的获得感、安全感和幸福感,让政务服务更有温度。